База отдыха «Лесная сказка» (далее по тексту – база отдыха) принимает заявки на гарантийное бронирование:
- по телефону 8-989-770-75-75 (связь с администратором);
- Whats App, Viber (тел.:8-989-770-75-75);
- по электронной почте mairnvr@gmail.com;
- вкладка "забронировать" на главной панели нашего сайта.
Данный вид брони считается действительным только при внесении предоплаты в размере 1 суток проживания в течении трёх рабочих дней. Правила внесения предоплаты указаны ниже.
Обратите внимание, что как и на сайте, стоимость проживания указана с учётом питания на количество основных мест, просим не забывать указывать свои контактные данные при данном виде брони для обратной связи с нашим администратором. - В ближайшее время будет доступна бронь через портал бронирования Booking.com, Ostrovok.ru
В случае, если Вы не можете по какой-то причине дозвониться до администратора, просьба оставить Вашу заявку на номер Whats App, Viber (телефон 8-989-770-75-75), либо на электронную почту базы отдыха.
При бронировании номеров по электронной почте просим указать следующую информацию:
- ФИО ;
- Дата заезда и выезда;
- Время заезда и выезда. Обращаем ваше внимание на условия оплаты раннего заезда (до 14.00) и выезда (после 12.00).
- Категория выбранного номера;
- Способ обратной связи (телефон, адрес электронной почты).
Правила внесения предоплаты
Стоимость услуг определяется в соответствии с ценами, указанными на сайте базы отдыха на момент оформления заявки.
Предоплата при бронировании производится безналичным банковским переводом на реквизиты, указанные на сайте базы отдыха в разделе «Контакты» с указанием в назначении платежа ФИО, даты заезда/выезда, номера забронированной комнаты/домика.
Платёж считается произведённым в случае поступления денежных средств на расчётный счёт базы отдыха не позднее трёх суток после получения подтверждения бронирования от администратора базы отдыха.
В случае не поступления оплаты в установленные сроки – база отдыха вправе аннулировать произведённое бронирование.
Правила аннулирования бронирования номеров
Все изменения и дополнения к заявке на бронирование, а также отказ от брони должны быть оформлены и отправлены в письменной форме на электронную почту mairnvr@gmail.com, либо оговорены по телефону базы отдыха с администраторм.
Гарантийная бронь в случае внесённой предоплаты сохраняется за гостем на протяжении первых суток размещения (до 14.00).
При несвоевременной отмене брони номера, администрация базы отдыха производит возврат ранее оплаченной предоплаты в следующем порядке:
- за 30 дней и более до дня заезда – 100% от суммы внесённой предоплаты;
- за 15 дней до дня заезда – 50% от суммы внесённой предоплаты;
- менее чем за 14 дней до даты заезда предоплата не возвращается.
Администрация базы отдыха «Лесная сказка».