Полезная информация

База отдыха «Лесная сказка» (далее по тексту – база отдыха) принимает заявки на гарантийное бронирование:

  • по телефону 8-989-770-75-75 (связь с администратором);
  • Whats App, Viber (тел.:8-989-770-75-75);
  • по электронной почте mairnvr@gmail.com;
  • вкладка "забронировать" на главной панели нашего сайта.
    Данный вид брони считается действительным только при внесении предоплаты в размере 1 суток проживания в течении трёх рабочих дней. Правила внесения предоплаты указаны ниже.
    Обратите внимание, что как и на сайте, стоимость проживания указана с учётом питания на количество основных мест, просим не забывать указывать свои контактные данные при данном виде брони для обратной связи с нашим администратором.
  • В ближайшее время будет доступна бронь через портал бронирования Booking.com, Ostrovok.ru

В случае, если Вы не можете по какой-то причине дозвониться до администратора, просьба оставить Вашу заявку на номер Whats App, Viber (телефон 8-989-770-75-75), либо на электронную почту базы отдыха.


При бронировании номеров по электронной почте просим указать следующую информацию:

  1. ФИО ;
  2. Дата заезда и выезда;
  3. Время заезда и выезда. Обращаем ваше внимание на условия оплаты раннего заезда (до 14.00) и выезда (после 12.00).
  4. Категория выбранного номера;
  5. Способ обратной связи (телефон, адрес электронной почты).

Правила внесения предоплаты

Стоимость услуг определяется в соответствии с ценами, указанными на сайте базы отдыха на момент оформления заявки.
Предоплата при бронировании производится безналичным банковским переводом на реквизиты, указанные на сайте базы отдыха в разделе «Контакты» с указанием в назначении платежа ФИО, даты заезда/выезда, номера забронированной комнаты/домика.
Платёж считается произведённым в случае поступления денежных средств на расчётный счёт базы отдыха не позднее трёх суток после получения подтверждения бронирования от администратора базы отдыха.
В случае не поступления оплаты в установленные сроки – база отдыха вправе аннулировать произведённое бронирование.

Правила аннулирования бронирования номеров

Все изменения и дополнения к заявке на бронирование, а также отказ от брони должны быть оформлены и отправлены в письменной форме на электронную почту mairnvr@gmail.com, либо оговорены по телефону базы отдыха с администраторм.
Гарантийная бронь в случае внесённой предоплаты сохраняется за гостем на протяжении первых суток размещения (до 14.00).

При несвоевременной отмене брони номера, администрация базы отдыха производит возврат ранее оплаченной предоплаты в следующем порядке:

  • за 30 дней и более до дня заезда – 100% от суммы внесённой предоплаты;
  • за 15 дней до дня заезда – 50% от суммы внесённой предоплаты;
  • менее чем за 14 дней до даты заезда предоплата не возвращается.

Администрация базы отдыха «Лесная сказка».

 

Прочая информация:

Уважаемые гости! ВРЕМЯ ЗАЕЗДА - 14:00 ВРЕМЯ ВЫЕЗДА - 12:00 Уважаемые гости, на территории базы отдыха запрещается: Парковать автотранспорт в не отведенных для этого местах. Въезд и парковка автомобилей, не принадлежащих гостям базы отдыха. Передвигаться по территории базы на транспорте со скоростью…