Полезная информация
Наша база отдыха принимает заявки на гарантийное бронирование:
- по телефону +7 (989) 770-75-75;
- Whats App;
- по электронной почте mairnvr@gmail.com;
- забронировать через bookonline24.ru/lesnaya-skazka
Данный вид брони считается действительным только при внесении предоплаты в размере 1 суток проживания в течении трёх рабочих дней. Правила внесения предоплаты указаны ниже.
Обратите внимание, что как и на сайте, стоимость проживания указана с учётом питания на количество основных мест, просим не забывать указывать свои контактные данные при данном виде брони для обратной связи с нашим администратором.
При бронировании номеров просим
указать следующую информацию:
- ФИО;
- Дата заезда и выезда;
- Время заезда и выезда. Обращаем ваше внимание на условия оплаты раннего заезда (до 14.00) и выезда (после 12.00);
- Категория выбранного номера;
Способ обратной связи:
mairnvr@gmail.com
+7 (989) 770-75-75
Правила внесения предоплаты:
Стоимость услуг определяется в соответствии с ценами, указанными на сайте базы отдыха на момент оформления заявки.
Предоплата при бронировании производится безналичным банковским переводом на реквизиты, указанные на сайте базы отдыха в разделе «Контакты» с указанием в назначении платежа ФИО, даты заезда/выезда, номера забронированной комнаты/домика.
Платёж считается произведённым в случае поступления денежных средств на расчётный счёт базы отдыха не позднее трёх суток после получения подтверждения бронирования от администратора базы отдыха.
В случае не поступления оплаты в установленные сроки — база отдыха вправе аннулировать произведённое бронирование.
Правила аннулирования бронирования номеров
Все изменения и дополнения к заявке на бронирование, а также отказ от брони должны быть оформлены и отправлены в письменной форме на электронную почту mairnvr@gmail.com, либо оговорены по телефону базы отдыха с администраторм.
Гарантийная бронь в случае внесённой предоплаты сохраняется за гостем на протяжении первых суток размещения (до 14.00).
При несвоевременной отмене брони номера, администрация базы отдыха производит возврат ранее оплаченной предоплаты в следующем порядке:
- за 30 дней и более до дня заезда — 100% от суммы внесённой предоплаты;
- за 15 дней до дня заезда – 50% от суммы внесённой предоплаты;
- менее чем за 14 дней до даты заезда предоплата не возвращается.
Комфорт и безопасность:
Основные правила для приятного отдыха
Уважаемые гости, у нас ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- Парковать автотранспорт в не отведенных для этого местах.
- Въезд и парковка автомобилей, не принадлежащих гостям базы отдыха.
- Передвигаться по территории базы на транспорте со скоростью свыше 5 км/час
- Пользоваться пиротехникой.
- Разжигать огонь в не отведённых для этого местах.
- Переносить мангалы с установленных мест.
- Пользоваться личными электроплитами, газовыми приборами любого вида. Штраф 5 000 рублей.
- Шуметь на территории базы и в номерах, использовать громко аудио- и видеотехнику с 23.00 до 09.00. Штраф 5 000 рублей.
- Нахождение гостей на территории базы отдыха без заселения (к ним относятся: родственники и друзья гостей). Их пребывание возможно только после согласования с администрацией. Время их пребывания до 23.00.
- Курить в не отведённых для этого местах. Штраф 5 000 рублей.
- Выводить из строя имущество и менять настройки оборудования базы отдыха. Штраф 5 000 рублей.
- Бросать в унитазы резиновые изделия, салфетки и предметы личной гигиены. Штраф 5 000 рублей.
- Сорить на территории базы.
- Сквернословить, мешать отдыху окружающих.
- Прибывать на базе отдыха с домашними животными. Штраф 5 000 рублей.
- Выносить имущество базы за территорию (полотенце, технику и прочее). Штраф 1 000 рублей.
- Мы принимаем детей с 0 лет. Специальное питание не предусмотрено. Детская кроватка предоставляется для детей до 2-х лет при условии её наличия. Постельное детское бельё не предоставляем. Оставлять детей без присмотра родителей. Ответственность за жизнь и здоровье детей несут лица, сопровождающие их на отдыхе.
- Задерживать время выезда. В случае задержки выезда из номера без согласования, Администрация оставляет за собой право компенсировать с гостя затраты базы отдыха по выплатам в пользу третьих лиц, которым Администрация должна была предоставить данный номер. Размер выплаты составляет 500 рублей в час.
- Проход в служебные и технические помещения проживающим и посетителям базы отдыха.
